D.Dよくある質問

新作UPについて

毎月1,000タイトル程度入荷しております

お探しの作品が無い場合はマイページのお問合せフォームからリクエストください

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商品検索のコツ

当店の検索ボックスは複数ワードでの検索に対応しております。

○○○○ ▲▲▲▲ □□□□

といったように、検索したいキーワードとキーワードの間に“スペース” をあけてご入力利用ください。

当店はお客様が気になる作品にいち早く到着できるよう、今後も検索機能 や精度の向上につとめてまいります。

商品価格について

DVD保護用のソフトケースのみ             1枚200円

ソフトケース+パッケージ写真(L判フルカラー印刷)  1枚250円

送料・手数料について

全国一律1500円となります。

ただし1回のご注文の合計金額が1万円を超える場合、送料・手数料は無料とさせて いただきます。

商品代金のお支払方法

当サイトは郵便代引きでの発送のみで行っております。商品受取の際、配達員に 現金にてお支払いください。

当店からのメールについて

1回のご注文で、2回当店からお客様にメールを送信させていただいております。

●「ご注文確定のお知らせ」

メール商品の注文確定後に「注文確定のお知らせ」をお送りしています。ご注文確定後、 ご登録いただいているメールアドレスにメールが届かない場合、お手数ですが、 すぐにメールの受信設定をご確認の上、○○○@○○○からのメールを受信できる よう設定の変更をお願いします。商品発送後にお送りする「発送完了のお知らせ」 がお届けできなくなります。

●「発送完了のお知らせ」メール

商品発送後に「発送完了のお知らせ」メールをお送りしています。

輸送中の商品の確認に必要な追跡番号などが記載された大切なお知らせですので、 商品がお手元に届くまで削除なさらないようにご注意ください。

追加のご注文、およびキャンセルについて

出来るだけ早くお客様に商品をお届けする為に、追加およびご注文のキャンセルは 注文受付から3時間で締切っております。ご注文確定から3時間を経過したご注文 は別のご注文としてお取り扱いさせていただいております。

梱包について

お届けする商品は破損が無いよう細心の注意を払って梱包しております。また、 受取時の伝票には「PC機器」と記載しております。

2回目以降の購入時について

マイページにログインされますと購入時の個人情報の入力が省略できることは勿論、 作品選びの際、過去に購入された作品には「購入済み」と表示されますので、過去 にご購入いただいた作品と重複の心配がありません。

商品出荷について

基本的にご注文日の翌日出荷となります。

(ご注文の翌日が日曜・祝日の場合、翌営業日の出荷となります。

また、ご注文が殺到した場合、ご注文の順番により出荷が遅れる場合がございます。

尚、地震などの災害や交通事情など運送上の都合により、当店から出荷した商品の お届けが遅れる場合がございます。

お荷物の受取について

送り先をご入力いただく画面で、郵便局留めを選択していただきますと、お客様指定の 郵便局留めにすることが可能です。(郵便局での荷物預かり期間は10日間です。)

郵便局での荷物受取の際、本人確認の身分証等が必要となります。

商品不良について

再生不良や作品内容に違いがあった場合、お手数ですが、マイページにログインし、 お問合せフォームから該当する商品番号を入力し、送信してください。

また、お手元の不良品の処分はお客様側からの発送の手間を省く為、お客様の方で 破棄していただくようお願いします。

個人情報の取扱いについて

お客様の個人情報は、当サイト責任者の管理下にありセキュリティに努めており ますので、第三者への流出・漏洩、または紛失のおそれはございません。

当サイト購入後に他業者からの迷惑行為等がございましても、一切無関係ですので 関与されませんようお願いいたします。